Твой Трактор

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://tvoytraktor.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон 152-ФЗ), и регулирует отношения, возникающие в рамках использования Сайта.

1. Общие положения

Администрация сайта уважает право на неприкосновенность частной жизни Пользователей и обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных. Мы стремимся к прозрачности и открытости в вопросах обработки персональных данных, предоставляя Пользователям полную информацию о целях, способах и сроках обработки.

Использование Сайта означает согласие Пользователя на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от использования Сайта и предоставления своих персональных данных.

2. Предмет Политики

Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Администрация сайта получает от Пользователей в ходе использования Сайта, включая, но не ограничиваясь:

  1. Информация, предоставляемая Пользователем при заполнении форм обратной связи, заявок на консультацию, подписке на рассылку, а также при совершении иных действий, связанных с использованием Сайта.
  2. Информация, собираемая автоматически в ходе использования Сайта, такая как IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, времени и дате посещения Сайта, а также страницы, которые были просмотрены Пользователем.
  3. Информация, получаемая от Пользователя при взаимодействии с Администрацией сайта по телефону, электронной почте или другим каналам связи.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

  1. Обработка заявок и запросов Пользователей, предоставление консультаций и поддержки по вопросам, связанным с мини-тракторами Kubota и их эксплуатацией.
  2. Предоставление Пользователям информации о новых моделях мини-тракторов Kubota, акциях, специальных предложениях и других событиях, связанных с тематикой Сайта (с согласия Пользователя на получение рекламных материалов).
  3. Осуществление связи с Пользователями, в том числе для уточнения информации, необходимой для обработки заявок и запросов.
  4. Улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта, а также адаптация его к потребностям Пользователей.
  5. Выполнение обязательств перед Пользователями в рамках заключенных договоров (при наличии).
  6. Защита прав и законных интересов Администрации сайта и Пользователей.
  7. Рекламные и маркетинговые цели, направленные на продвижение продукции и услуг, связанных с мини-тракторами Kubota (с согласия Пользователя).
  8. 4. Состав персональных данных

    К персональным данным относятся:

    1. Фамилия, имя, отчество Пользователя.
    2. Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
    3. Информация о местонахождении Пользователя (IP-адрес).
    4. Данные о приобретенных или интересующих Пользователя моделях мини-тракторов Kubota.
    5. Информация о запросах и обращениях Пользователя в службу поддержки.
    6. Другая информация, предоставленная Пользователем добровольно.

    Администрация сайта не собирает и не обрабатывает персональные данные, касающиеся расовой принадлежности, политических убеждений, религиозных взглядов, состояния здоровья, половой ориентации или иных чувствительных данных, если это не предусмотрено законодательством РФ.

    5. Способы обработки персональных данных

    Обработка персональных данных осуществляется с использованием следующих способов:

    1. Автоматизированная обработка с использованием программного обеспечения и технических средств.
    2. Ручная обработка (при необходимости).
    3. Хранение персональных данных в электронных базах данных.
    4. Передача персональных данных третьим лицам (см. раздел 7 настоящей Политики).

    6. Сроки хранения персональных данных

    Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики. В частности:

    1. Персональные данные, необходимые для обработки заявок и запросов Пользователей, хранятся в течение трех лет с даты последнего обращения Пользователя.
    2. Персональные данные, необходимые для рассылки рекламных материалов, хранятся до момента отзыва Пользователем согласия на получение таких материалов.
    3. Персональные данные, необходимые для выполнения обязательств перед Пользователями в рамках заключенных договоров, хранятся в течение срока действия таких договоров и трех лет после их прекращения.
    4. Данные, обработка которых осуществляется в соответствии с требованиями законодательства, хранятся в течение сроков, установленных соответствующим законодательством.

    После истечения указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

    7. Передача персональных данных третьим лицам

    Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

    1. Передача персональных данных лицам, осуществляющим техническое обслуживание Сайта и предоставляющим услуги хостинга, аналитики и другие вспомогательные услуги (при условии, что такие лица гарантируют соблюдение требований Закона 152-ФЗ).
    2. Передача персональных данных в случае необходимости выполнения требований законодательства Российской Федерации.
    3. Передача персональных данных правоохранительным органам в случае получения соответствующего законного запроса.
    4. В случае реорганизации или смены Владельца сайта, персональные данные могут быть переданы правопреемнику.

    При передаче персональных данных третьим лицам Администрация сайта обязуется убедиться в том, что такие лица обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.

    8. Права Пользователей

    Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

    1. Право на получение информации о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией сайта.
    2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных.
    3. Право на удаление своих персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством).
    4. Право на отзыв согласия на обработку своих персональных данных.
    5. Право на обжалование действий Администрации сайта в отношении своих персональных данных в уполномоченные органы (Роскомнадзор).
    6. Для реализации своих прав Пользователи могут обратиться к Оператору по контактным данным, указанным на Сайте (в разделе "Контакты").

      9. Обеспечение безопасности персональных данных

      Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, использования, изменения, уничтожения или потери. К таким мерам относятся:

      1. Использование современных технологий защиты информации.
      2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам Администрации сайта, которым необходим такой доступ для выполнения своих должностных обязанностей.
      3. Регулярное проведение аудита безопасности систем обработки персональных данных.

      10. Изменения в Политике

      Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

      Последняя редакция Политики: 16 мая 2024 года.